プライバシーポリシー
【運営者名】(以下「運営者」)は、運営者が提供するサービス「CampuSpot」(以下「本サービス」)における、利用者の個人情報などの取り扱いを、次のとおり定めます。
1. 運営者
- 運営者:【運営者名】
- お問い合わせ先:contact@campuspot.jp
2. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
利用者が登録・入力する情報
- 大学のメールアドレス(ログインに使います)
- プロフィール:名前、ID、アイコン、自己紹介、学部・学年(他の利用者に表示しない設定もできます)、タグ
- 投稿:写真、動画、説明文、タグ、公開範囲(全体公開・友だちのみ)
- コメント、いいね、保存、フォロー、ブロック、通報とその理由
- メッセージ:1対1のメッセージ、グループトーク、募集の参加者トーク、それらで送った写真
- 募集・グループの内容、グループのお気に入り、非表示にしたグループ
本サービスの利用にともなって記録される情報
- 友だちのみに公開された投稿を見たこと(どの投稿を、いつ)
- 通知の既読、メッセージの既読
- 短い時間に続けて行った操作の回数(連続した操作を制限するためのもので、1日で削除します)
- 運営者の対応の記録:通報の処理、投稿などの非表示、利用停止とその理由
- 通知を受け取る設定にした端末の、通知の送り先を示す識別子(プッシュトークン)と、通知の種類ごとの受け取る・受け取らないの設定
- プレミアム(有料プラン)の購入の状態:利用できる期限、無料期間中かどうか。カード番号などの支払いの情報は、運営者は受け取りません。
大学の申請で入力される情報
- まだ本サービスが使えない大学の方が申請するときの、大学名と、その大学のメールアドレス(その大学で本サービスが始まったときのお知らせにだけ使います)
端末の中にだけ保存し、運営者に送らない情報
- 検索の履歴
- 画面の色(テーマカラー)の設定
運営者は、端末の位置情報、連絡先、広告ID(IDFA)を取得しません。カメラと写真ライブラリは、利用者が投稿やメッセージに写真・動画を選んだり撮ったりするときにだけ使います。
3. 利用目的
運営者は、取得した情報を次の目的で使います。
- 本サービスを提供するため(ログイン、表示、投稿、メッセージ、通知など)
- 利用者に合った投稿を表示するため。おすすめの並び順には、利用者同士のつながり、プロフィールと投稿のタグ、いいねの数、投稿の新しさを使います。
- 友だちのみに公開した投稿を誰が見たかを、投稿から48時間、投稿した本人に表示するため
- 本規約に反する行為や不正な利用を防ぎ、通報に対応するため
- 本サービスについてのお知らせやお問い合わせへの対応のため(大学の申請をした方への、その大学で始まったことのお知らせを含みます)
- 本サービスを改善するため
4. 他の利用者への表示
次の情報は、本サービスの性質上、他の利用者に表示されます。
- プロフィール(学部・学年は、非表示にする設定ができます)
- 全体公開の投稿と、それへのコメント、いいねの数
- 友だちのみに公開した投稿(友だちにだけ表示されます)
- フォロー、フォロワーの一覧
- メッセージや参加者トークの内容(その会話の参加者にだけ表示されます)
5. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
6. 外部のサービスの利用
運営者は、本サービスの提供のため、次の外部のサービスを利用し、その範囲で情報の取り扱いを任せています。
- Supabase(Supabase Inc.、米国):データと写真・動画の保存、配信、ログイン用メールの送信。情報は日本(東京)のサーバーに保存されます。
- App Store(Apple Inc.、米国):アプリの配布と、プレミアムの支払い
- RevenueCat(RevenueCat, Inc.、米国):プレミアムの購入の管理。利用者を識別するID(本サービスのアカウントID)と、購入の内容(商品、期間、状態)が送られます。支払いの情報(カード番号など)は、運営者もRevenueCatも受け取りません。
- Expoのプッシュ通知サービス(650 Industries, Inc.、米国)と、Appleのプッシュ通知サービス(Apple Inc.、米国):通知の配信。通知の送り先の識別子と、通知の文(送った人の名前、メッセージやコメントの内容の一部を含みます)が送られます。
将来、エラーの記録などのために外部のサービスを使う場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。
7. 保存期間と削除
- 退会を申請してから30日後に、アカウントと、それに結びつく情報を削除します。30日以内であれば、退会を取り消せます。
- 退会した利用者が送ったメッセージは、相手の画面に「退会したユーザー」からのメッセージとして残ります。
- 募集と、その参加者のトーク(メッセージと写真)は、募集の開始日時から7日後に削除します。
- 短い時間に続けて行った操作の回数の記録は、1日で削除します。
- 利用者が削除した投稿やコメントは、本サービスから削除します。
- 運営者が非表示にした投稿などと、その対応の記録は、不正な利用への対応のため、一定期間保存することがあります。
8. 安全管理のための措置
運営者は、個人情報の漏えいなどを防ぐため、次の措置をとります。
- 通信の暗号化
- 利用者ごとに、見られる情報、変えられる情報を限る仕組み(データベースの行単位のアクセス制御)
- 運営者の管理用の権限を、アプリや外部に出さないこと
- 外的環境の把握:情報は日本国内(東京)のサーバーに保存しています
9. 開示・訂正・利用停止・削除の求め
- 利用者は、本サービスの設定から、プロフィールの訂正と退会(情報の削除)を行えます。
- 利用者は、運営者に対し、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除、第三者への提供の記録の開示を求めることができます。お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
10. 未成年の利用者
未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
11. 改定
運営者は、必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更をする場合は、本サービス上でお知らせします。
施行日:【施行日】